
マイパノラマ画面から360度バーチャルツアー(グループ内のすべてのパノラマ画像)を削除した場合でも、ダウンロードしたツアーデータを「データ復元」機能でマイパノラマ画面にアップロードし、再び編集することができます。
※データ復元機能は、SmaPanoクラウド「ビジネスプラン」及び「プロプラン」の追加オプションでご利用いただける機能です。(2021年10月プラン内容改定)
※データ復元は、SmaPanoクラウド「ビジネスプラン」及び「プロプラン」ともに、ご使用1回ごとに費用がかかります。ご使用回数に応じて、ご請求させていただきます。
※復元できるデータは1グループ単位になります。
※複数グループにまたがって「つなげる」でリンクされている360度バーチャルツアーにはご使用できません。
※データ復元は、SmaPanoクラウド「ビジネスプラン」及び「プロプラン」ともに、ご使用1回ごとに費用がかかります。ご使用回数に応じて、ご請求させていただきます。
※復元できるデータは1グループ単位になります。
※複数グループにまたがって「つなげる」でリンクされている360度バーチャルツアーにはご使用できません。
データ復元の方法
1. マイパノラマ画面にある「データ復元」ボタンをクリックします。
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2. 次画面の「データ復元には時間がかかりますので途中で接続が切れない環境で復元してください。」で、「確認」をクリックします。
3. データ復元したい360度バーチャルツアーのダウンロードデータ(zipファイル)を選択し、アップロードします。
マイパノラマ画面に、360度バーチャルツアーのデータが復元され、再び編集することが可能になります。
データ復元実績の確認方法
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マイパノラマ画面の「ダウンロード・復元履歴出力」ボタンをクリックすると、データ復元した実績を確認することができます(CSVファイルでダウンロードされます)。こちらの実績をもとにご清算いたします。

